時計修理サービス | 【公式】株式会社日本オークション協会

時計修理のご案内

弊社オークション会員様に向けたサービスとなります。会員様以外はお受付できませんので予めご了承ください。

Flowご依頼～修理 & 商品発送までの流れ

Step01

ご依頼

ご依頼の内容を商品を発送する前にLINEもしくはお電話でご連絡をお願い致します。
ブランド名・依頼内容の確認をさせていただきます。
ご依頼の前に必ず時計修理利用規約をお読みいただき、内容に承諾していただけましたらご依頼ください。
Step02

依頼品発送

段ボールに商品を入れ、弊社【時計修理窓口】までに元払いでお送りください。
配送時に破損しないように梱包をお願い致します。
Step03

依頼品到着

配送業者より依頼商品が届きましたら、荷物入庫シートで日付・時間・会社名を記入し、管理しております。
また、依頼商品の到着後、5営業日前後でお見積りさせていただいております。
Step04

お見積書送付

依頼内容を基に動作確認や外見確認を行います。
　修理内容・お見積金額をLINEにてご提案させていただきます。
Step05

修理進行

修理内容・お見積金額にご了承いただけましたら、LINEもしくはお電話にて修理進行のご連絡をお願い致します。この時点で、お見積りをキャンセルされてもキャンセル料はかかりません。着払いにて依頼商品をご返却させていただきますのでご了承ください。また、修理進行中にお見積り以外の不具合箇所が発見された場合、再度修理内容・お見積金額をLINEにてご案内させていただきます。
Step06

お支払い

修理が完了しましたらLINEもしくはお電話にてご連絡させていただきます。弊社指定の銀行口座にお振込みをお願い致します。
また、土日・祝の場合は「振込明細書」の画像をLINEもしくはメールでも受付可。
Step07

修理品発送

お支払い確認後、修理品をご登録住所にお送りさせていただきます。
尚、着払いにて発送させていただきますのでどうぞご了承ください。